Una forma fácil de conectarse con los servicios que necesita
Lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m. (hora del este)
Llamada, mensaje de texto o videoteléfono: 677-888-1199
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Correo electrónico DIAL@usaginganddisability.org
Conéctese directamente con un agente en lengua de señas americana
The Disability Information and Access Line (DIAL, por sus siglas en inglés) ayuda a las personas con discapacidad a conectarse con información sobre los recursos comunitarios locales que apoyan la vida independiente. Lanzada en 2021 para ayudar a las personas discapacitadas a acceder a las vacunas COVID-19, DIAL también proporciona información sobre servicios esenciales como el transporte, el apoyo a la vivienda, los derechos de los discapacitados y mucho más.
Conéctese a DIAL
El personal de DIAL está capacitado para trabajar con personas de diversas capacidades comunicativas y dedicará todo el tiempo que sea necesario para garantizar una comunicación eficaz.
Los especialistas en información de DIAL pueden ayudar a las personas en todos los idiomas y están capacitados para trabajar con personas sordas o con problemas de audición. Conéctese con un especialista en información de DIAL de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. ET, lunes a viernes.
- Llamada | Mensaje de texto | Videoteléfono: 888-677-1199
- Correo electrónico: DIAL@usaginganddisability.org
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- Conéctese directamente con un agente en lengua de señas americana usando ASL Now. Haga clic en el botón de abajo o llame al 888-677-1199 desde su videoteléfono.
Para conectarse con DIAL usando los servicios de retransmisión por video, llame al 888-677-1199. Las personas que utilicen el servicio de retransmisión TTY pueden marcar primero el 7-1-1 y luego retransmitir el número 888-677-1199.
Qué hay disponible a través de DIAL
Recursos COVID-19
DIAL puede ayudar a las personas con discapacidad a vacunarse y a acceder a las pruebas de COVID-19. El personal capacitado de DIAL está preparado para:
- Ayudar a encontrar sitios de vacunación locales
- Ayudar a concertar citas para la vacunación
- Ayudar a conectarse con opciones de pruebas disponibles, incluyendo ayuda para pedir kits de pruebas caseras gratuitas a través del programa anunciado por la Casa Blanca (enlace en inglés) el 14 de enero de 2022. Los operadores de DIAL también pueden ayudar a las personas que llaman con las instrucciones para realizar las pruebas.
- Conectar a las personas que llaman con servicios locales -como el transporte accesible- para superar las barreras a la vacunación y las pruebas.
La línea de atención telefónica también puede proveer información y recursos para responder las preguntas y abordar las preocupaciones sobre las vacunas. También podemos conectar a las personas que llaman con información y servicios que promueven la vida independiente y abordan las necesidades fundamentales, como alimentación, vivienda y transporte.
Vida independiente
Conéctese con los recursos que apoyan la vida en la comunidad y la independencia.
Transporte
Encuentre opciones de transporte local accesible que pueden ayudarle a llegar a donde quiere ir.
Derechos de los discapacitados
Usted tiene derechos. Conéctese con defensores de la discapacidad para más información.
Acerca de DIAL
Creado a través de una asociación entre ACL y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, DIAL funciona como una colaboración entre un consorcio de organizaciones que sirven a las personas con discapacidades y USAging. El consorcio incluye:
- Asociación de Programas para la Vida Rural Independiente (APRIL),
- Asociación de Centros Universitarios sobre Discapacidades (AUCD),
- Utilización de la Investigación sobre la Vida Independiente (ILRU),
- Asociación Nacional de Consejos sobre Discapacidades del Desarrollo (NACDD),
- Consejo Nacional de Vida Independiente (NCIL),
- Red Nacional de Derechos de los Discapacitados (NDRN), y
- Asociación para Estrategias Inclusivas de Desastres.
Esta colaboración se beneficia de los amplios conocimientos y la experiencia de las redes de discapacidad en la satisfacción de las necesidades de las personas con discapacidad en todo Estados Unidos y de las décadas de experiencia de USAging en el funcionamiento del Eldercare Locator, el único recurso nacional de información y derivación financiado con fondos federales que apoya a los consumidores en todo el espectro de problemas que afectan a los estadounidenses mayores.